В субботу 23 мая в отделение Альфа-Банка на улице Земляной вал в Москве вошел неизвестный и заявил, что у него имеется бомба и он намерен взорвать отделение. Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Альфа-Банк — это более 40 тысяч сотрудников, которые создают лучшие* цифровые сервисы и заботятся о клиентах. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе банка.
Отделения и филиалы Альфа-Банка в Москве
| «Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги | Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. |
| Адреса офисов и отделений банка «Альфа-Банк» в Москве — телефоны, карта, режим и время работы | Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. |
| Альфа-банк открыл «отделение будущего» — с распознаванием лиц и без бумаг | Альфа-Банк, экскурсия по офису в Москве, апрель 2022. |
Альфа-Банк
Поиск осуществляется по названию улицы или другим имеющимся данным. Режим работы виден для всех филиалов, поэтому можете сравнить сведения и посетить наиболее удобный офис. Список адресов отделений банка Альфа-Банка в Москве может быть уточнен по карте.
Да, в наших офисах — кофе из Starbucks. По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино. Но они не бросаются в глаза. Прежде всего, это система Face ID. Вы легко можете сдать биометрию в приложении, прийти в Phygital офис — система на входе узнает вас, поприветствует по имени и отправит пуш-уведомление прямо в приложение. В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении.
Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть. Теперь у всех наших сотрудников планшеты. Проще стало не только разговаривать, но и работать. Раньше сотрудники использовали несколько разных программ, между которыми постоянно приходилось переключаться — мы заменили их единым приложением. В нём собрана полная информация о клиенте, видны его запросы и предпочтения, удобно предложить именно то, что ему нужно. Так мы не тратим время на распечатку, не занимаем пространство сейфами и заботимся о природе: в каждом Phygital офисе мы экономим 10 тонн бумаги в год.
За-хо-ди-те; » и «Заказ готов, заходите! Что важно знать: Подобные «соревнования» между брендами — распространенное явление для компаний-конкурентов по бизнесу во всем мире. Так, например, с помощью «диалога баннеров» друг другу противостоят известные зарубежные автомобильные бренды, копании в сфере фастфуда , мобильной связи и многих других.
Таким образом, минималистичные кабинеты, без которых, все-таки, сложно представить организацию рабочего процесса, уединились около панорамного остекления, не вырываясь из основной концепции открытого интерьера. Дизайн-идея Идея заключалась в создании просторного, минималистичного и, в то же время, эргономичного и уютного пространства, поэтому в основе залегла концепция эко-минимализма. В нем нет ничего лишнего, он даёт полноценный психологический отдых, что очень важно в условиях современного ритма жизни.
Такой дизайн создает теплую и уютную атмосферу, позволяя раздвинуть каменные стены офиса и почувствовать себя на природе. В отличие от классического минимализма, который порой выглядит очень холодно и бесстрастно, интерьер офиса Альфа-Банка наполнен комфортом, теплотой, здоровьем и дружелюбием. Древесная текстура настенных панелей и мебели, декоративная фактурная штукатурка под бетон, акцентные зоны травянисто-зеленого ковролина, нейтральное освещение, подходящее как для работы в начале дня, так и в вечернее время, и много-много живых растений наполнили интерьер офисного пространства свежим воздухом и силой цветущей природы.
Корпоративный красный цвет Альфа-Банка встроен в интерьер акцентами: на инженерных коммуникациях, элементах мебели. Улучшить акустику в огромном опенспейсе позволило применение потолочных подвесных панелей-островов и мягкого напольного покрытия. Над проходной зоной закрытый потолок со встроенными светильниками, а доступ к коммуникациям обеспечили модули панелей типа армстронг.
Альфа-банк открыл «отделение будущего» — с распознаванием лиц и без бумаг
Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик». поиск отделений Альфа-Банка по карте. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. 3 октября в столице открылся новый флагманский офис «Альфа Private», подразделения Альфа-Банка по работе с крупным частным капиталом.
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
В Альфа-Банке обещают, что в Phygital-офисах клиенты получат «и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы». Одной из внедряемых в таких офисах новинок является биометрия. Смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Вводится опция планирования визита: в мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени.
В переговорной «Геометрические деньги» свет приглушен, а на экране всплывают истории о посеребренных конусах, сферах, кубах, цилиндрах и пирамидах — сомалийских монетах, впервые отчеканенных коллекционным тиражом в 2008 году. А вот комната «Тюльпан» декорирована в светлых тонах. Как здесь выглядят светильники и что стоит в вазах, полагаем, понятно. В офисе есть и переговорные «Сыр», «Галлеон», «Биткоин». На стене последней двоичным кодом зашифровано сообщение. Гостю, который его распознает, вице-президент Альфа-Банка Галина Фомина пообещала в качестве приза билеты на Московский бал, проводимый 1 декабря в императорской резиденции Хофбург в Вене.
Насколько известно FP, с задачей пока никто не справился. Переговорная «Куид» напоминает отсек на борту звездолета. Назвали комнату в честь придуманной британскими учеными валюты будущего — куида.
Об этом сообщили изданию «Подъем» в пресс-службе. У нас также нет внутренних сведений, подтверждающих участие реального курьера в данном инциденте». Мы точно знаем, что наших сотрудников в отделении нет, и точно знаем, что в отделении находится человек, который забаррикадировал дверь, — при том, что его требования не понятны, потому что он говорит достаточно бессвязно и не совсем адекватно Алексей Гиязов.
Поэтому полиция сейчас в этом разбирается». Он отметил, что захватчик с покойно вошел в отделение — в тот момент там были и сотрудники, и клиенты. Они успели покинуть помещение. Одна из сотрудниц успела сообщить в службу безопасности.
Что представляет собой новый формат на практике? Чтобы объективно ответить на этот вопрос, по приглашению руководства Альфа-Банка мы посетили один из таких офисов в Москве, одним из первых мигрировавший на концепцию Phygital, по адресу Неглинная, 10. Нашим гидом любезно согласилась стать Елена Тятенкова, руководитель дирекции развития и трансформации сети Альфа-Банка. Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. Когда клиент заходит в банк, его распознает технология Face ID, а после на телефон поступает цифровой талон с информацией о сотруднике, который будет с ним работать: имя и фото.
Сотруднику же в это время приходит вся информация о клиенте и услугах, которыми он пользуется. Подчеркнем, что даже сами локации офисов Альфа-Банка по всей стране выбирались на основе инновационных технологий. Это позволило унифицировать всю сеть отделений. Например, в Москве результатом стал двукратный рост его клиентской базы. Новая концепция позволила расположить офисы так компактно и грамотно, что были охвачены все клиенты и прибавились новые. При этом в самих офисах сформировалось абсолютно новое, современное, действительно открытое пространство. Новации позволили отказаться от обилия устаревших технологий. Мы от этого отказались. У нас защищенный Wi-Fi, а в маленьких офисах мы пошли еще дальше и работаем на мобильном Wi-Fi.
При этом мы используем уникальную технологию, которая позволяет полностью защищать все клиентские данные, работая на мобильном Wi-Fi. При этом новые офисы у нас сейчас открываются фактически всего за месяц учитывая подбор и обучение новых сотрудников или даже быстрее. Нашли площадку, сделали ремонт, поставили типовую мебель, подключили Wi-Fi роутер, выдали планшеты, и все — сотрудники работают. Такой подход позволяет охватить больше территорий».
Первый офис Альфа-Банка открылся в Буденновске
Полный перечень офисов и операционных касс Альфа-Банка в Москве: расписание работы, часы обеда, ближайшие станции метро и телефоны. Об этом объявил директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин, открывая 12-ю Альфа Конфу в Москве. Phygital-офисы для Альфа-Банка — не эксперимент и не пилотный проект, созданный для развлечения публики. В Москве во вторник, 28 ноября, эвакуируют отделения Альфа-банка после анонимных звонков об угрозе взрыва, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на осведомленный источник. Phygital-офисы для Альфа-Банка — не эксперимент и не пилотный проект, созданный для развлечения публики.
Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни
Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик». Каждое отделение Альфабанка в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов.