Рассматривая требования Аэрофлота к перевозке собак, нельзя не отметить бюрократическую — «бумажную» составляющую. Позднее в «Аэрофлоте» дали развёрнутый комментарий по поводу смерти собаки на борту самолёта. Погибшая в багажном отделении самолёта Челябинск — Москва собака скончалась не из-за переохлаждения. Об этом сообщает официальный телеграм-канал авиакомпании «Аэрофлот». Порядок перевозки животных в самолете по России и за границу. Стоимость перевозки животных в салоне самолета и в багажном отделении.
Ледяная переноска и хозяйка в слезах. Как «Аэрофлоту» досталось после видео с погибшей собакой
В 2019 год у на компанию жаловались из-за повреждённой переноски, в 2020 году расследовался случай с травмами, которые другая собака получила во время полёта из Москвы в Симферополь. Во время перелётов из или в Благовещенск происшествий с животными пока не случалось. Амурчане спокойно летают даже на большие расстояния — например, в Москву. Тем более, что рейсов становится больше: в конце апреля Благовещенск и Москву связал новый прямой рейс , билеты уже в продаже.
Почему может быть отказано в перевозке? Требования к контейнеру Для перевозки питомца важно использовать исправный целый контейнер, конструкция и материал которого обеспечивает защиту животного или птицы от повреждений при транспортировке воздушным транспортом. Контейнер должен иметь: Вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха в контейнер; Замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете; Цельное влагонепроницаемое дно. Дно должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Исключите доступ света в контейнер покрыв его плотной тканью; Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам сторожевые, бойцовые , и комнатные прирученные животные, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др. Контейнер, целиком изготовленный из сварной или арматурной сетки, к перевозке не принимается. Животное в поврежденном или неисправном контейнере, а также в контейнере, который не соответствует размерам или установленным требованиями авиакомпании, к перевозке не принимается. В случае если пассажир отказывается от перевозки по причине отказа авиакомпании в перевозке животного из-за несоответствия контейнера требованиям авиакомпании, отказ пассажира от перевозки признается добровольным. Перевозка собаки-проводника Для перевозки собаки, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего инвалидность пассажира. Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона. Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров. Перевозка служебной собаки Для перевозки служебной собаки, дополнительно необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.
Исключение составляют детеныши животных, если они перевозятся вместе с матерью, которая их кормит. Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке. При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна, животное к перевозке не принимается. Компания «Аэрофлот» рекомендует заблаговременно, не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, прибыть в аэропорт для прохождения ветеринарного контроля и оформления Вашего питомца на рейс. Требования законодательства, определяющие правила ввоза или вывоза животных, лучше уточнить в посольстве или консульстве страны, с территории, на территорию или через территорию которой вы планируете перевозить животное. Помните, что вы как владелец животного или птицы несете ответственность за соблюдение законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Заблаговременно убедитесь в наличии необходимых документов, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Необходимо помнить, что для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Компания «Аэрофлот» рекомендует обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц. Животное должно обязательно иметь клетку, оборудованную с ручками с возможностью поднятия двумя грузчиками. Если вес животного вместе с контейнером превышает 50 кг, необходимо обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в этом случае необходимо оформление договора перевозки груза. Независимо от веса животного собака-проводник, если она сопровождает инвалида по зрению, и собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти, если она сопровождает сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти, может перевозиться в салоне воздушного судна. Например, ящерицу или змею?
На рейсах FV 5501-5999 Что важно знать? Для перевозки в пассажирском салоне в качестве контейнера может использоваться мягкая сумка-переноска закрытого типа; Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам сторожевые, бойцовые , могут путешествовать только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции. Салон самолёта или багажный отсек? В пассажирском салоне: Не более одного контейнера с животными; В контейнере не более трёх животных общим весом вместе с контейнером не более 8 кг. В пассажирском кресле: Не более одного контейнера с животными; В контейнере не более трёх животных общим весом вместе с контейнером не более 15 кг. В багажном отсеке: Не более двух контейнеров с животными; Вес животного вместе с контейнером не более 50 кг. Общая информация Животные в салоне самолёта Перевозка животного в пассажирском салоне Размер мягкой сумки-переноски закрытого типа, используемой в качестве контейнера, в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Запрещается открывать контейнер и вынимать или выпускать животное из контейнера на борту самолета в пассажирском салоне, вестибюле, туалете , а также кормить животное во время полета. На время взлета, набора высоты, снижения, посадки и прохождения зоны турбулентности переноска должна быть установлена под сиденьем впередистоящего кресла. Если переноска размещается у ног пассажира, она фиксируется дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира дополнительный ремень предоставляется бортпроводниками. Мы рекомендуем заранее, до посадки на борт, установить поилку внутри переноски, чтобы вы имели возможность поить животное в полете, не вынимая его. Если вы перевозите птицу контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью, это снизит волнение питомца в незнакомой обстановке. Пассажир может перевозить не более 3 животных старше 6 месяцев: 1 животное в пассажирском салоне и 2 животных в багажном отсеке или 2 животных в пассажирском салоне в одном контейнере общей массой не более 8 кг и 1 животное в багажном отсеке. Если питомцы путешествуют в багажном отсеке, в каждом контейнере должно находиться только 1 животное, масса которого вместе с контейнером не должна превышать 50 кг. Перевозка котят или щенков в возрасте от 8 недель до 6 месяцев в пассажирском салоне допускается в порядке исключения если: — в одном контейнере находится не более 3 котят или щенков; — масса контейнера вместе с животными не превышает 8 кг. Если масса щенка или котенка вместе с контейнером превышает 8 кг, он может путешествовать в багажном отсеке при соблюдении правил перевозки животных в багажном отсеке. В контейнере может быть не более трёх животных.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле
Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». «Аэрофлот» внес изменения в правила перевозки животных. Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных. На борту при этом присутствовали китайские заводчики собак, которые перевозили породистых щенят — за каждого они доплачивали по 500 долларов.
Как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете?
Ему пришлось сдать их в багаж из-за ограничений по весу. В «Аэрофлоте» тогда заявили , что не нашли подтверждения информации и готовы судиться с пассажиром, который ее распространил. В 2019 году коту Виктору удалось обойти правила «Аэрофлота», но в итоге его владельца Михаила Галина исключили из программы лояльности и аннулировали все бонусные мили.
Публикация от Anna Molokova? Также предложили вернуть билет и вообще не лететь», — написала Анна. В числе прочего Анна, как и многие другие блогеры, летевшие этим рейсом, написала о бридерах профессиональных заводчиков из Китая, которые попали в самолет. При этом на видео, которое растиражировано в Сети, закадровый голос говорит: «вот китайцы летят с животными». Но при этом у стойки регистрации стоит мужчина просто с розовой сумкой, есть ли там животное — не видно.
Какого-то то подтверждения, что за перевозку платили по полтысячи долларов тоже нет. Фестиваль собачьего мяса Приют United Love Rescue, который тоже собирался доставить в Россию собак, рассказал на своей странице, что в самолет не попали 90 процентов животных, которых привезли на регистрацию. Волонтеры этой организации спасают животных с так называемого фестиваля собачьего мяса. Название говорит само за себя, пояснения тут излишни. В этом году приют спас около 20 собак и кошек и собирался вывезти их в Россию. Истерика была в аэропорту, это был как будто «Титаник», — говорилось в сообщении. Такая ситуация, по мнению представителей приюта и других блогеров, рассказавших о ней, произошла из-за того, что рейс был не вывозным, а коммерческим.
Они успешно забронировали места своим животным и улетели», — написали United Love Rescue. Анна Молокова объяснила, что жители Китая покупали на этот самолет билеты стоимостью 20 тысяч юаней, что эквивалентно примерно 204 тысячам рублей. Россиянам же билеты достались за 3 тысячи юаней, то есть около 30 тысяч рублей. Прокуратура разберется Посты продолжали появляться в Инстаграм и активно распространяться. Люди начинали сообщения с тегов аэрофлотвернисобак. После широкой огласки этого инцидента, глава комитета Госдумы по экологии и защите окружающей среды Владимир Бурматов направил запрос в «Аэрофлот».
Я устала бороться, и отпустила эту ситуацию. Никакого «Аэрофлота», после того, как моя собака там осталась, теперь только поезд. Как ранее сообщал 74. RU, на борту самолета авиакомпании «Аэрофлот» умер пес породы американский булли.
Вторая хозяйка пса Мария, которая ждала их в аэропорту, рассказала, что труп животного им не выдавали три с половиной часа. Владелицы заподозрили, что Тимон мог скончаться от переохлаждения. В «Аэрофлоте» тогда заявили, что требования к перевозке животного были соблюдены. Вот полный ответ авиакомпании.
Правила разрешают перевозить в пассажирском салоне лишь одного или двух питомцев старше шести месяцев, при этом оба должны находиться в одной переноске, а их общий вес вместе с «тарой» не может быть больше 8 кг в порядке исключения допускается перевозка в одном контейнере трех котят или щенков в возрасте от восьми недель до шести месяцев. Если животное вместе с переноской весит больше 8 кг, то единственный разрешенный вариант перевозки — в багажном отсеке. Кроме того, «Аэрофлот» отменил запрет на перевозку на своих рейсах так называемых собак брахицефальных пород, то есть с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев, бордосских догов, ши-тцу и т. Однако авиакомпания предупреждает хозяев, что такие животные подвержены перегреву даже в не очень жаркую погоду, а стресс в поездке может привести к проблемам с дыханием.
Хозяйка пса за 1,2 млн рассказала, чем закончился спор с «Аэрофлотом» после смерти собаки
Авиакомпания выплатила хозяину животных компенсацию в три тысячи рублей за поврежденные переноски, но уголовное дело возбуждать не стали. По данным полиции, переноски упали с багажной ленты из-за сильного ветра. В июне на рейсах «Аэрофлота» пострадали две собаки. У одной была разбита челюсть, а другая — получила травму глаза и ослепла. В сентябре «Аэрофлот» объявил об изменении политики перевозки животных.
Брать питомца на руки и выпускать из клетки нельзя. Контейнер или клетка обязательно должны быть с жестким корпусом, так как фиксация осуществляется ремнями безопасности. Стандартным образом, под впереди стоящим креслом, S7 тоже перевозит. Общий вес более чем лояльный — до 10 кг. И каждое место оплачивается отдельно. Для «габаритных» питомцев весом от 50 кг и других животных вне основного списка авиакомпания предлагает воспользоваться услугами S7 Cargo.
Сокращен список потенциально опасных пород собак, которые запрещены к перевозке. Ранее список содержал 75 пород, после сокращения — 12. Сейчас «Аэрофлот» запустил обновленный раздел на сайте, на котором путешественники могут найти простой и понятный алгоритм подготовки к перелету, исчерпывающую информацию и ответы на часто задаваемые вопросы. В перспективе авиакомпания запустит онлайн-сервис по бронированию и оплате перевозки животных. Пассажиры смогут делать это через личный кабинет на сайте «Аэрофлота» или в мобильном приложении. Также пассажиры смогут перед путешествием застраховать питомцев в рамках своей полетной страховки. Напомним, в октябре 2020 года стало известно о пострадавшей во время полета «Аэрофлотом» собаке.
Тогда Максим, оплативший услугу приорити-билета, побежал к стойке и спросил у представителей авиакомпании, где его животные и почему его груз в соответствии с правилами не обслужили одним из первых. Там [на стойке] мне что-то промямлили, что у нас животные снимаются с борта последними», — Максим Чумаченко. Затем Максим все-таки получил от сотрудников склада две сломанные переноски с котами. Одна из них была повреждена настолько, что «дно ушло в потолок», — сверху ее даже перевязали верёвкой. Третья переноска летела трансфером до Софии без выдачи в Москве, и до следующей посадки о судьбе третьей кошки Максим ничего не знал. У него, конечно, отвисла челюсть. У человека был шок, наверное, сильнее, чем у меня», — Максим Чумаченко. Baza Выжившая кошка.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
Но ее правоохранители так и не смогли довести до конца, — поделилась Лилия. Они просили это в течение двух месяцев, все это игнорировалось оперуполномоченным, который занимался материалами. В конечном итоге они экспертизу не закончили, прислали — «мы не имеем возможности установить точную причину смерти». Я сделала все возможное, чтобы ее установить. К сожалению, бездействие правоохранительных органов привело к тому, что эта связь не установлена. Поэтому «Аэрофлот» нам ответил, что их вина не доказана, и они к этому никакого отношения не имеют. Я поняла, что все бесполезно: если они сами назначают экспертизу, а потом сами же делают все, чтобы ее было невозможно провести.
Я писала в прокуратуру на бездействие полиции, еще в прошлом году.
В компании отметили, что не причастны к инциденту - представители "Аэрофлота" добавили, что получили переноску в поврежденном состоянии, а факт был документально подтвержден. По словам девушки, ее мама отправилась в Крым вместе с питомцем. Однако в пункте назначения один только вид собаки шокировал женщину. Вся клетка была в крови, как и морда собаки.
При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна", - написала в соцсетях девушка. Владельцы составили претензию и обратились в правоохранительные органы. Представители "Аэрофлота" заявили, что нарушений во время перевозки не было - клетка была аккуратно получена, доставлена на борт, закреплена и не перемещалась в полете. После этого ее разгрузили и доставили в зал выдачи багажа. В "Аэрофлоте" предположили, что полет оказался стрессовой ситуацией для собаки, которая могла повредить "зубы и десна", если пыталась выбраться из переноски.
Женщина заявила, что собака во время полета получила серьезную травму глаза и перестала им видеть. Пассажирка попросила перевозчика разобраться в ситуации, предотвращать такие происшествия в будущем и компенсировать стоимость провоза животного.
В то же время о причинах смерти говорить пока преждевременно. Проверка продолжается.
Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов. Сообщение отправлено.
«Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
Летала с собаками несколькими авиалиниями, из российских только Аэрофлот для меня приемлем теперь. «Аэрофлот» изменил правила перевозки животных на соседних креслах по итогам опытно-коммерческой эксплуатации соответствующей услуги, запущенной в декабре 2023 года. — Всё это — российские справки, габариты и вес собак, провоз без клеток — всё согласовывалось с американским представителем "Аэрофлота" заранее, — указал москвич, прикрепив соответствующие скрины переписки. — Всё это — российские справки, габариты и вес собак, провоз без клеток — всё согласовывалось с американским представителем "Аэрофлота" заранее, — указал москвич, прикрепив соответствующие скрины переписки. Перевозка служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из их фактического веса по установленным перевозчиком багажным тарифам — независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.
Аэрофлот + Перевозка животных
| «Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения - Новости | Правила Аэрофлота запрещают перевозку следующих видов животных. |
| В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета | — Всё это — российские справки, габариты и вес собак, провоз без клеток — всё согласовывалось с американским представителем "Аэрофлота" заранее, — указал москвич, прикрепив соответствующие скрины переписки. |
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
Дважды перевозку сломали настолько, что она не подлежала восстановлению, но компенсацию Аэрофлот так и не выплатил. «Оставила сумку с собакой у стойки регистрации»: «Аэрофлот» объяснил, почему чихуа-хуа не пустили из Бангкока в Новосибирск. "Аэрофлот" ввел новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета после завершения успешного тестирования.
В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета
Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов. Сообщение отправлено.
А если лаять будет или скулить всю дорогу, нет уж, не надо», — пишет Елена. Мало того, что орущие на разрыв дети превращают в ад весь перелет, теперь еще добавятся лающие и мяукающие пассажиры», — считает Виолетта. Пользователи порадовались тому факту, что их любимые питомцы смогут находиться рядом с ними во время полета, а не в багажном отсеке. Моего Васю не убьют в багаже при перелете! Я теперь смогу летать с моим котом! С подробностями о новой услуге можно ознакомиться на сайте «Аэрофлота».
Читайте также:.
Там [на стойке] мне что-то промямлили, что у нас животные снимаются с борта последними», — Максим Чумаченко. Затем Максим все-таки получил от сотрудников склада две сломанные переноски с котами. Одна из них была повреждена настолько, что «дно ушло в потолок», — сверху ее даже перевязали верёвкой. Третья переноска летела трансфером до Софии без выдачи в Москве, и до следующей посадки о судьбе третьей кошки Максим ничего не знал. У него, конечно, отвисла челюсть. У человека был шок, наверное, сильнее, чем у меня», — Максим Чумаченко. Baza Выжившая кошка. Фото: Baza Перед рейсом до Софии представители «Аэрофлота» извинились перед Чумаченко, а он оставил заявку на жалобу.
Они ни в какую не хотели отдавать труп и настаивали на собственной экспертизе. Мы решили, что повезем собаку на вскрытие в независимую ветклинику. Сотрудники всячески противились этому, препятствовали, нам пришлось вызвать наряд полиции. Благодаря полицейским удалось отбить собаку. Сейчас Лилия находится на пути в государственную ветеринарную клинику, чтобы сделать независимую экспертизу», — поделилась Мария. Заводчица рассказала журналистам, что Тимона привезли для разведения из Китая. Он считался перспективным животным, проходил обследования и перед полетом был полностью здоров. Женщина не стала называть стоимость пса, лишь сказала, что «сумма внушительная». Также не исключаем, что это могло быть переохлаждение. Потому что мы знаем, что если в трюме не включить отопление, температура может достигать минус 40—50 градусов.
Непонятно, почему долго не выдавали собаку. Ждали, пока оттает?
Аэрофлот! Те еще... С животными - не к ним
В итоге хозяйка собаки написала претензию в «Аэрофлот» и заявление в полицию. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. У Аэрофлота для пассажиров кто билеты приобрёл мест иногда не хватает, а они еще и животных собираются перевозить. Он заверил, что инициирует проверку факта гибели животного на борту самолета со стороны прокуратуры и обратится к руководству «Аэрофлота». «Аэрофлот» тестирует новые правила перевозки животных после череды скандалов из-за гибели животных в багажных отсеках самолета. Более того, "Новости на каждый день" пишут, что отказ взять на борт питомцев россиян был обусловлен перевозкой кошек и собак китайских пассажиров, якобы заплативших за эту услугу по 500 долларов. При этом, судя по тексту сообщения канала, "Аэрофлот" отказывается.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
| Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков — Новости — Teletype | «Аэрофлот» внес изменения в правила перевозки животных. Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае. |
| Как перевезти собаку с Аэрофлотом по России и за границу | В итоге хозяйка собаки написала претензию в «Аэрофлот» и заявление в полицию. |
| Аэрофлот: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее | Пикабу | Главная Главные новости В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета. |
| Пассажиры «Аэрофлота» и «России» смогут провозить питомцев на соседнем кресле | Позднее в «Аэрофлоте» дали развёрнутый комментарий по поводу смерти собаки на борту самолёта. |
| Аэрофлот верни собак: что произошло на рейсе из Шанхая | Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными. |